隐私政策
最后更新:2026年10月
介绍
欢迎使用 Qwen Image Layered。本隐私政策说明我们在您使用图像分层、图像生成与编辑及其他相关服务时,如何收集、使用、存储和共享信息,以及如何处理内容安全举报。
我们收集的信息
我们可能收集以下信息:
• 账户信息:电子邮件地址、姓名(如提供)、账户和登录会话信息。
• 支付信息:支付服务商提供的交易编号、金额、支付状态和相关账单信息;我们不会在自己的服务器上存储完整的支付卡信息。
• 服务使用和任务数据:您使用的工具、提交时间、提示词、设置、任务标识和状态、积分交易,以及部分工具保存的任务记录或输出引用。
• 内容数据:您为图像处理或生成而上传的图片,以及生成、编辑或处理的结果。
• 举报和通信:您发送给我们的举报、申诉、支持请求及相关往来信息。
图像隐私和数据存储
我们如何处理图像、提示词和结果:
• 上传图像可能存储在 Cloudflare R2 私有对象存储中,并通过限时签名链接提供给处理服务。我们没有适用于所有工具的统一即时删除时限,也不承诺任务完成后立即删除。
• 为完成您请求的图像处理或生成,必要的图片、提示词、参数和任务数据会发送给所选 AI 服务商。服务商对其接收数据的处理和保留适用其自身条款与政策。
• 不同工具保存任务记录和结果的方式不同。我们会在提供服务、维护任务状态、处理计费或退款、保障安全、解决支持请求和履行法律义务所需的范围和期限内保留相关数据。
• 您可以通过下方邮箱申请删除数据。我们会在合理可行的范围内处理请求;法律、账务、安全、争议解决或服务商政策可能要求或允许保留部分记录。
• 我们采取合理的技术和组织措施保护数据,但互联网传输和存储无法保证绝对安全。
我们如何使用您的信息
我们使用收集的信息来:
• 提供您请求的图像分层、生成、编辑及其他服务
• 处理支付、积分、退款和账户管理
• 维护服务安全、检测和调查滥用或违反条款的行为
• 评估和处理内容举报、审核申诉及支持请求
• 向您发送服务相关通知
• 遵守法律义务并保护用户、我们及第三方的合法权利
内容审核与举报信息
为执行服务条款和处理举报,我们可能使用您提交的提示词、上传图片、生成结果、任务信息及您与我们的相关通信,调查涉嫌违规、安全风险、权利侵害或滥用行为。所选 AI 服务商可能依据其政策使用自动化安全检查;在收到举报、相关安全信号或法律要求时,我们可能对有限的相关内容和任务记录进行人工审查。
举报和申诉记录可能包括您的电子邮件地址、举报内容、任务标识、证据说明及处理结果,并会在处理案件、执行政策、解决争议及满足法律要求所需期间保留。访问此类资料仅限为处理相关事务所需的人员。请勿通过电子邮件发送儿童性虐待材料或其他违法影像;举报渠道为 support@imagelayered.com。
数据安全
我们采取合理的安全措施保护信息,包括:
• 使用 HTTPS 等加密连接传输数据
• 由 Stripe 或 Waffo Pancake 等支付服务商安全处理支付卡信息
• 使用 Cloudflare R2 私有对象存储和限时签名链接处理上传文件
• 限制员工和服务人员访问账户、任务及举报资料
• 定期评估和更新安全措施
没有任何网络传输或存储方式可以保证绝对安全。
Cookie 和跟踪
我们使用 Cookie 和类似技术来:
• 维护您的登录会话
• 记住您的偏好
• 分析服务使用情况以改进我们的平台
您可以通过浏览器偏好设置控制 Cookie 设置。
第三方服务
为运营服务,我们会在必要范围内与相应服务商共享信息:
• Cloudflare:网站托管、内容交付、数据库及 R2 对象存储
• AI 推理服务商:按您所用工具和模型提供处理服务,目前包括 WaveSpeed、302.AI 和火山引擎方舟(Seedream);必要的图片、提示词、参数及任务信息会发送给所选服务商
• Stripe 和 Waffo Pancake:按您在结账时选择的支付服务处理交易
这些服务商会依据各自的条款和隐私政策处理接收的信息。我们也可能在法律要求、保护服务安全或处理争议所需时披露信息。
您的权利
您可以根据适用法律和具体情况:
• 请求访问或更正您的个人信息
• 请求删除账户及相关数据
• 选择退出营销通信
• 在适用时撤回对数据处理的同意
请通过下方邮箱联系我们。为保护账户安全,我们可能需要核实您的身份。部分数据可能因法律、支付记录、安全、争议处理或第三方服务商的保留规则而无法立即删除。
政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在此页面上发布新政策并更新"最后更新"日期来通知您任何重大变更。
联系我们
如对本隐私政策或我们的数据处理有疑问,或需提交隐私相关请求,请联系我们:
电子邮件:support@imagelayered.com
内容举报请发送至同一邮箱并注明“内容举报 / Content Report”;审核申诉请注明“审核决定申诉 / Moderation Appeal”。